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使用 Flatfile 的数据导入器改善客户旅程

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本文是与Flatfile.io合作创建的。感谢您对合作伙伴的支持,使 SitePoint 成为可能。想要与 SitePoint 合作?在这里获取更多信息。 闭上眼睛,想象一下将数据导入到您的应用程序中是什么样子。现在打开它们。 它看起来像这样吗? 将 CSV 数据导入应用程序时的典型用户体验。 当创建新产品或改进现有产品时,构建有用的功能当然是第一要务。然而,许多人忘记的是,当产品体验不直观时,创新就会被浪费。在设计客户旅程时,产品经理必须特别注意客户的第一步。 在许多产品中,数据导入过程是早期步骤之一。不幸的是,这通常是客户的主要痛点。这并不全是首相的错;我们已经开始预计数据导入会是一种糟糕的软件体验。因此,我们不断向客户发送复杂的模板、冗长的支持文章和神秘的错误屏幕,通常是在客户旅程的最初几分钟内。

但现在不再是了。Flatfile 提供了一个简单的解决方案:直观、即插即用的数据导入器。 Flatfile 支持使用 Angular、React、Vue、Ruby、PHP 等将面向用户的 CSV 导入到应用程序中。 什么是平面文件? 为您的用户提供世界一流的 CSV 导入体验,无需预先构建的 CSV 模板或令人 黎巴嫩电话号码表 生畏的文档。 Flatfile 为软件公司提供了构建自己的数据导入器的替代方案。 对于用户来说,这意味着不再需要费力上传数据。现在,他们可以使用 Flatfile 平台来获得无缝、流畅且支持性的数据导入体验。Flatfile 旨在支持任何技术水平的用户:消防员、房地产经纪人和数据分析师都使用 Flatfile 导入器。 对于产品经理来说,这意味着不再担心处理数据导入的用户体验和工程复杂性。



PM 可以将 Flatfile 的文档交给工程团队,并在一天之内获得优雅、精心设计的体验,而不是计划整个冲刺(如果不是几次冲刺)来构建自定义解决方案。简而言之,Flatlife 消除了构建和维护数据导入器的痛苦,让产品团队专注于创新、差异化的功能。 平面文件如何工作? Flatfile 允许将导入的 CSV 文件无缝映射到特定数据模型以及直观的数据验证。 Flatlife 让用户只需点击几下即可上传电子表格。他们还可以手动输入数据。 数据上传后,Flatfile 会询问用户一些简单的问题,了解他们的电子表格如何与您的产品匹配,确保数据与正确的字段(例如名字、姓氏、电子邮件地址等)对齐。 最后一步是数据修复,用户可以检查和更新其导入以纠正任何数据错误。这些错误的显示基于您可以预先定义的验证,从而确保数据在到达产品数据库之前保持整洁。

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